Przejdź do treści
Menu

SilUP Pobyt · wiedza i wsparcie

Poczta doręczyła odpowiedź, ale urząd nie widzi jej w aktach

Krótka odpowiedź

Śledzenie przesyłki pokazuje obieg korespondencji. Osobno trzeba sprawdzić rejestrację w kancelarii i przypisanie pisma do konkretnej sygnatury.

Co zrobić

  1. Zbierz potwierdzenie nadania, numer przesyłki, dostępny dowód doręczenia, datę, adres odbiorcy i kopię odpowiedzi z listą załączników. Dla kanału elektronicznego zachowaj jego dowód oraz identyfikator.
  2. Skontaktuj się oficjalnym kanałem, podaj sygnaturę, datę i dane przesyłki. Poproś o sprawdzenie rejestru wpływu i dołączenia pisma do akt.
  3. Jeżeli organ prosi o kopię, oznacz ją jako kopię wcześniej wysłanej odpowiedzi i dołącz dowód. Przy bliskim terminie zapytaj, jaką czynność wykonać teraz.

Zakres odpowiedzi

Adnotacja pocztowa nie opisuje zawartości koperty ani przypisania do akt. Dla oceny terminu istotne są też rodzaj nadania, konkretna procedura i dowody.

Źródła urzędowe

Poradnik tematyczny

SilUP Pobyt

Potrzebujesz pomocy w swojej sytuacji?

Wybierz wygodny sposób kontaktu z zespołem.

Przejdź do kontaktu

+48 573 588 108
biuro@siluppobyt.pl