Якщо в даних про поїздку видно виїзд із Польщі, а повернення не відображається, почніть із відновлення маршруту. Для звірки UKR важливо показати, коли ви фактично прибули до Польщі, яким шляхом їхали та яким документом користувалися. Це допоможе відрізнити пропущену подію від запису з іншою датою, категорією чи номером паспорта.
Запишіть окремо кожен етап поїздки
Зберіть в одному місці дату виїзду з Польщі, дату та місце в’їзду до Шенгенської зони і дату фактичного прибуття до Польщі. Якщо на польському кордоні була перевірка, додайте назву пункту пропуску, приблизний час і вид транспорту. Зазначте, який паспорт ви пред’являли під час кожної перевірки. Якщо номер змінився після заміни паспорта, підготуйте дані обох документів, якщо вони збереглися.
Для маршруту через іншу країну розділіть підтвердження кожного відрізка. Наприклад, документ про в’їзд з України до Словаччини підтверджує перший етап. Квиток на наступний рейс і підтвердження від перевізника допомагають встановити, коли ви прибули до Польщі. Сам маршрут не дає підстав очікувати запису про оформлення на польсько-українському кордоні.
Підберіть підтвердження до кожної дати
Додайте копію сторінки паспорта з прикордонною відміткою, якщо вона є, використаний посадковий талон або квиток із підтвердженням поїздки. Якщо залишилася лише бронь, попросіть перевізника підтвердити фактичну поїздку. Датований документ із Польщі, наприклад підтвердження очного візиту, може додатково показати, що на певну дату ви вже були в країні. Такий документ сам по собі зазвичай не встановлює день перетину кордону.
У зверненні зазначте, що саме підтверджує кожен додаток. Якщо точний час невідомий, так і напишіть. Тримайте оригінали під рукою, а документи з персональними даними передавайте лише офіційним каналом установи й у потрібному для справи обсязі.
З’ясуйте, який запис потребує перевірки
Якщо ви проходили контроль на польському пункті пропуску, зверніться до відповідного підрозділу Straż Graniczna з проханням знайти запис і перевірити дату, дані документа та категорію оформлення. У відповіді польському омбудсману прикордонна служба пояснила, що заяви про зміну даних завершеної прикордонної перевірки розглядає індивідуально і виправляє запис за наявності підстав.
Якщо маршрут пролягав через іншу країну або ви ще не знаєте, чого бракує в реєстрах, покажіть хронологію в гміні. Попросіть уточнити, який запис перешкоджає звірці UKR, що може перевірити гміна та з якого питання слід звертатися до прикордонної служби. Збережіть підтвердження звернення та після відповіді окремо перевірте свій статус у PESEL.
Що читати далі
Офіційні джерела
- RPO i Komenda Główna Straży Granicznej – weryfikacja wpisu odprawy
- RPO i MSWiA – rozbieżności między rejestracją wjazdu a PESEL UKR
- Gov.pl – sprawdzanie własnych danych w rejestrze PESEL
Допомога у вашій справі
Допоможемо впорядкувати підтвердження повернення й підготувати питання про запис UKR.
SilUP Pobyt — агенція з легалізації перебування в Польщі, яка допомагає українцям та іншим іноземцям розібратися у вимогах, підготувати документи та пройти процедуру оформлення карти побиту.

