Data pocztowa i data w panelu mogą oznaczać dwa różne zdarzenia. Żeby ustalić termin odpowiedzi, sprawdź, czy oba zapisy dotyczą tego samego pisma, którym kanałem je doręczano i co potwierdza każda data. Sporządzenie dokumentu, jego rejestracja w panelu i doręczenie adresatowi często następują w różnych dniach.
Zbierz dowody przed wyjaśnieniem
Przy przesyłce papierowej zachowaj kopertę, numer przesyłki, awizo i potwierdzenie odbioru, jeśli je masz. Przy korespondencji elektronicznej pobierz pismo oraz dowód otrzymania albo inne systemowe potwierdzenie doręczenia. Zapisz też, kiedy zobaczyłeś wpis w panelu i jak nazwano pole z datą. W obu kanałach porównaj sygnaturę, datę pisma, adresata i nazwę dokumentu. Pomoże to odróżnić ponowną wysyłkę od kolejnego widoku tego samego pisma.
Ustal, od jakiego zdarzenia biegnie termin
Przy e-Doręczeniach znaczenie daty wynika ze zdarzenia wskazanego w dowodzie otrzymania i reguł właściwego sposobu doręczenia. Przy przesyłce papierowej może mieć znaczenie faktyczny odbiór albo doręczenie wynikające z zasad przechowywania przesyłki. Gdy termin w dniach biegnie od doręczenia, według art. 57 Kodeksu postępowania administracyjnego nie uwzględnia się dnia doręczenia. Do czasu potwierdzenia właściwej daty przyjmij wcześniejszy z możliwych terminów, jeśli możesz jeszcze wykonać wezwanie.
Poproś o konkretne potwierdzenie
W pytaniu do urzędu podaj sygnaturę, obie daty, źródła i oznaczenie pisma. Poproś o wskazanie przyjętej daty doręczenia dla tego wezwania oraz dowodu w aktach. Jeśli możesz odpowiedzieć merytorycznie, złóż odpowiedź właściwym kanałem i zachowaj jej potwierdzenie. Gdy jedna z dat oznaczałaby już upływ terminu, a druga jeszcze nie, przed dalszymi działaniami sprawdź reguły tego doręczenia oraz dostępne czynności procesowe.
Co przeczytać dalej
Sprawdzanie statusu sprawy w Katowicach
Oficjalne źródła
Pomoc w Twojej sprawie
Potrzebujesz pomocy z dokumentami? Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić komplet i ustalić kolejny krok.
SilUP Pobyt — agencja legalizacji pobytu w Polsce, która pomaga Ukraińcom i innym cudzoziemcom zrozumieć wymagania, przygotować dokumenty i przejść przez procedurę uzyskania karty pobytu.