Jeśli rodzina ma dwa UPO do CUKR, otwórz w MOS każdy wysłany wniosek osobno. Zapisz potwierdzenie obok kopii właściwego wniosku. UPO potwierdza odbiór wniosku przez system. Aby przypisać dokument do osoby, sprawdź dane wniosku i miejsce pobrania potwierdzenia.
Załóż dwa osobne foldery
Dla każdej osoby zachowaj kopię wysłanego wniosku w dostępnym formacie, jej UPO i krótką notatkę z datą oraz godziną wysłania. Jeżeli MOS pokazuje identyfikator wniosku lub dokumentu, wpisz go do właściwego wiersza. Jeśli identyfikator widać również na potwierdzeniu, porównaj obie wartości. Sygnaturę sprawy, która może pojawić się w późniejszym piśmie, prowadź w osobnym polu. Może dotyczyć innego etapu ewidencji.
Załóżmy, że oba wnioski wysłano tego samego wieczoru, a pliki nazywają się identycznie. Otwórz je z dwóch konkretnych wpisów w MOS. Sprawdź osobę w kopii wysłanego wniosku, a następnie pobierz potwierdzenie dostępne w tym samym wpisie. Nadaj folderom neutralne nazwy, np. „Wnioskodawca A” i „Wnioskodawca B”. W udostępnianych folderach unikaj nazw zawierających imiona i pełne numery PESEL.
Kiedy nie da się dopasować potwierdzenia
Otwórz właściwy wpis MOS i sprawdź możliwość ponownego pobrania. Nie podstawiaj UPO innej osoby i nie wysyłaj kolejnego wniosku tylko dlatego, że pomylono pliki. Jeżeli nadal nie możesz ustalić, które potwierdzenie należy do wpisu, przygotuj daty, dane wniosków i opis problemu dla oficjalnego wsparcia. Przekaż je właściwym kanałem.
Po porównaniu zapisuj kolejne pisma i wezwania w folderze tej samej osoby. Wtedy odpowiedź urzędu i dowód wysłania pozostaną powiązane z właściwym wnioskiem, także gdy sprawy rodzinne postępują w różnym tempie.
Co przeczytać dalej
Jak znaleźć i sprawdzić UPO w MOS
Źródła
Pomoc w Twojej sprawie
Potrzebujesz pomocy w sprawdzeniu dokumentów? Opisz etap sprawy i wskaż, co wymaga weryfikacji.
SilUP Pobyt — agencja legalizacji pobytu w Polsce, która pomaga Ukraińcom i innym cudzoziemcom zrozumieć wymagania, przygotować dokumenty i przejść przez procedurę uzyskania karty pobytu.