Коротка відповідь
Номер справи, ідентифікатор документа MOS та код доступу до регіонального сервісу можуть бути різними реквізитами. Якщо маєте номер справи у Катовіце, але не маєте коду, не підставляйте замість нього PESEL чи пароль login.gov.pl. Спершу перевірте, який саме сервіс ви відкрили та який орган веде вашу справу.
Чи потрібен код саме у вашій ситуації
Починайте з офіційного сайту Śląski Urząd Wojewódzki та отриманого від нього листа. Пошук може показати систему іншого воєводства з зовні схожою формою входу. Інструкції з відновлення коду в Ополе або Познані не підтверджують, що така сама функція працює у Катовіце. Вхід у MOS також не є універсальним входом до всіх регіональних систем.
Що перевірити у власних документах
Знайдіть підтвердження подання, останній лист, вимогу доповнити документи й повідомлення, отримані вашим представником. Порівняйте повну sygnatura, рік справи та підрозділ. Номер поштового відправлення не замінює sygnatura. Якщо справа подана недавно, окремо з’ясуйте факт її реєстрації та спосіб отримання інформації про перебіг.
Як звернутися до відповідного органу
Через офіційну сторінку відділу оберіть актуальний контакт для своєї процедури. Поясніть: маєте номер справи, але не отримали або втратили дані доступу; попросіть підтвердити доступний спосіб перевірки. У цьому матеріалі не обіцяємо автоматичну видачу нового коду й не вигадуємо кнопку відновлення. Для перевірки особи передавайте лише ті дані, які запитує офіційний канал.
Чого не означає відсутність доступу
Неможливість увійти або відсутність справи у видимому переліку не доводить відмову, втрату документів чи закінчення процедури. Зберігайте UPO, листування та докази доставки доповнень. Не надсилайте повторну заяву лише через проблему доступу. Якщо маєте окреме wezwanie, його строк слід виконувати незалежно від того, чи працює онлайн-перевірка.
Офіційні джерела
Перевірено 04.11.2026. Правила та інтерфейс можуть змінюватися; звіряйте власну процедуру.
SilUP Pobyt — агенція з легалізації перебування в Польщі, яка допомагає українцям та іншим іноземцям розібратися у вимогах, підготувати документи та пройти процедуру оформлення карти побиту.
