Krótka odpowiedź
Według FAQ UdSC do zapisanej wersji roboczej MOS można wrócić w ciągu 45 dni od ostatnich zmian. Wersja robocza nie potwierdza złożenia wniosku i sama nie zapewnia legalności pobytu. Przed zakończeniem pracy sprawdź zapis, a przed upływem legalnego pobytu — skuteczne podpisanie i wysłanie dokumentu.
Jak kontrolować zapis
Wypełniaj wniosek etapami i korzystaj z dostępnej funkcji zapisu. Po istotnych zmianach wróć do listy dokumentów i sprawdź, czy otwiera się właściwa wersja z aktualnymi danymi. Zapisz datę ostatniej zmiany i rodzaj wniosku. Nie polegaj jedynie na otwartej karcie przeglądarki: zakończenie sesji i zapis danych na portalu to różne zdarzenia.
Gdy wersji roboczej nie widać
Zaloguj się ponownie na własne konto i ustal, czy oglądasz wniosek swój, czy dziecka. Sprawdź rodzaj dokumentu i datę pracy. Ustal, czy wniosek nie został już wysłany oraz czy nie szukasz dokumentu ze starego MOS w nowym portalu. Jeżeli masz UPO, najpierw wyjaśniaj stan wysłanego wniosku, zamiast tworzyć kolejny.
Czego nie potwierdza kopia lokalna
Wydruk roboczy lub plik zapisany na komputerze pomaga sprawdzić dane, ale nie potwierdza złożenia wniosku. UdSC wskazuje też, że nie można wysłać zapisanej kopii roboczej do siebie lub pełnomocnika e-mailem za pomocą MOS. Nie obiecujemy odzyskania usuniętej lub wygasłej wersji: taką możliwość trzeba wyjaśnić z pomocą techniczną.
Jak opisać problem pomocy technicznej
Przygotuj czas ostatniego skutecznego zapisu, rodzaj wniosku, opis poszukiwanej wersji i dokładny komunikat błędu. Nie wysyłaj hasła ani kodów login.gov.pl. Gdy kończy się legalny pobyt, sprawdź urzędowe komunikaty o dostępności MOS i zasady działania przy potwierdzonej niedostępności. Błąd pojedynczego pliku nie jest równoznaczny z oficjalną awarią całego systemu.
Oficjalne źródła
Sprawdzono 04.11.2026. Zasady i interfejs mogą się zmieniać; weryfikuj własną procedurę.
SilUP Pobyt — agencja legalizacji pobytu w Polsce, która pomaga Ukraińcom i innym cudzoziemcom zrozumieć wymagania, przygotować dokumenty i przejść przez procedurę uzyskania karty pobytu.