Коротка відповідь
Спочатку перевірте, чи заяву фактично відправлено. За інструкцією UdSC, після статусу «Przesłany» можна сформувати UPO. Якщо MOS показує очікування синхронізації, відправлення ще триває.
Що зробити
- Відкрийте власний обліковий запис і виберіть потрібну заяву. Звірте ідентифікатор, час останньої операції та статус.
- Якщо стан «Przesłany», спробуйте сформувати й завантажити UPO в цьому записі. Якщо статус залишається чернеткою чи доступним для підпису і відправлення, перегляньте офіційну інструкцію до цієї стадії.
- Якщо UPO не формується або стан не змінюється, зверніться до підтримки з часом і текстом помилки. За близького строку попросіть воєводу уточнити, чи документ надійшов.
Межі відповіді
Уникайте дублювання заяви, доки не перевірите результат попередньої спроби. Особливості процедури й строки уточнюйте у вашій справі.
