Jak aktywować skrzynkę osobistą
- Zaloguj się do serwisu internetowego mObywatel dostępną metodą identyfikacji i przejdź do zakładki Twoje skrzynki.
- Wybierz właściwą skrzynkę i użyj przycisku Aktywuj skrzynkę. Jeśli masz dostęp do kilku skrzynek, sprawdź, dla kogo utworzono dany adres.
- Wpisz aktualny e-mail do powiadomień. Zapoznaj się z regulaminem operatora i pouczeniem o skutkach prawnych doręczenia. Zatwierdź aktywację.
- Sprawdź potwierdzenie na e-mailu. Wróć do skrzynki i otwórz folder odebranych. Zapisz swój adres ADE do korespondencji z urzędem.
Gdy nie widzisz opcji aktywacji
Upewnij się, że rozpatrzono właściwy wniosek. Status sprawdzisz w oficjalnym portalu w zakładce zarządzania adresami. Skrzynkę może aktywować administrator wskazany we wniosku. Jeżeli jesteś na właściwym koncie i nadal nie widzisz skrzynki, zanotuj status, datę i komunikat, po czym skontaktuj się z pomocą e-Doręczeń. Skrzynkę firmową wybierz w Biznes.gov.pl i rozpocznij aktywację w tym panelu.
Po aktywacji sprawdzaj wiadomości w samej skrzynce. Na zwykły e-mail przychodzą powiadomienia, a pisma i dowody doręczenia znajdziesz w e-Doręczeniach. Instrukcję ze ścieżką aktywacji znajdziesz w poradniku gov.pl.
Po sprawdzeniu zapisz adres ADE i datę aktywacji wraz z pozostałymi danymi sprawy.
Powiązane materiały
Wsparcie w Twojej sprawie
SilUP Pobyt — agencja legalizacji pobytu w Polsce, która pomaga Ukraińcom i innym cudzoziemcom zrozumieć wymagania, przygotować dokumenty i przejść przez procedurę uzyskania karty pobytu.