Pomyłka w adresie urzędu może mieć różne skutki. Pismo może odebrać właściwy organ przez inną komórkę. Może też trafić do innego organu albo wrócić bez doręczenia. Zacznij od ustalenia faktycznego odbiorcy i dowodu doręczenia, zwłaszcza gdy chodzi o termin procesowy.
Porównaj adres z dowodem
Przy piśmie papierowym sprawdź adres na kopercie lub potwierdzeniu, numer przesyłki i wynik śledzenia. W korespondencji elektronicznej otwórz dowód i sprawdź nazwę organu, adres do doręczeń elektronicznych i identyfikator przesyłki. Porównaj dane z BIP lub oficjalną stroną urzędu. Adres kancelarii, miejsce wizyty i adres odrębnej komórki mogą się różnić. Zapisz, kto faktycznie otrzymał pismo, albo odnotuj zwrot.
Oddziel przekazanie od braku doręczenia
Według art. 65 Kodeksu postępowania administracyjnego organ, do którego wniesiono podanie i który jest niewłaściwy, przekazuje je organowi właściwemu i zawiadamia wnoszącego. Podanie wniesione do niewłaściwego organu przed upływem terminu uważa się na tej podstawie za wniesione w terminie. Najpierw ustal, czy rzeczywiście wniesiono podanie do takiego organu. Zwrot lub brak doręczenia przesyłki sam tego nie potwierdza. Przy szczególnym trybie elektronicznym zweryfikuj wymagania dotyczące kanału.
Dobierz dalszy krok do dowodu
Skontaktuj się z urzędem, podając sygnaturę, identyfikator i datę przesyłki. Jeśli pismo odebrano, poproś o potwierdzenie rejestracji lub przekazania. Gdy nie ma dowodu doręczenia, ustal właściwy adres i kanał oraz sprawdź, czy wezwanie można wykonać w terminie. Zachowaj oddzielnie pierwszy i nowy dowód. W piśmie przewodnim wyjaśnij, co stało się z wcześniejszą przesyłką.
Co przeczytać dalej
Sprawdzanie statusu sprawy w Katowicach
Oficjalne źródła
Pomoc w Twojej sprawie
Potrzebujesz pomocy z dokumentami? Skontaktuj się z nami, aby sprawdzić komplet i ustalić kolejny krok.
SilUP Pobyt — agencja legalizacji pobytu w Polsce, która pomaga Ukraińcom i innym cudzoziemcom zrozumieć wymagania, przygotować dokumenty i przejść przez procedurę uzyskania karty pobytu.